Rådgivning og information

Finansielle virksomheder har særlige forpligtelser til at rådgive og informere forbrugere om de konsekvenser og risici, der er ved finansielle produkter. De regler, som realkreditinstitutterne skal følge, når de yder realkreditlån, er:

• Reglerne om god skik: Realkreditinstitutterne har en række forpligtigelser, hvad angår information og rådgivning.
   
• Kreditaftaleloven: En række krav til form og indhold på lånetilbud, som realkreditinstitutter skal opfylde.
   
• Code of conduct: Et frivilligt, fælles europæisk regelsæt for information om realkreditlån til ejerboliger.